Maklumat yang dikumpul
Apabila anda meminta dihubungi, kami mengumpul pilihan perlindungan, nama, nombor WhatsApp, e-mel pilihan, bahasa dan rekod persetujuan.
- Label saluran, kempen dan tujuan hanya dikira dalam agregat harian tanpa nama.
- Kami tidak meminta nombor NRIC atau pasport.
- Kami tidak meminta maklumat kesihatan, pendapatan, kad, bank atau polisi.
- Data permohonan dimasukkan di platform penyedia yang diluluskan.
Tujuan penggunaan
Maklumat digunakan untuk menjawab pertanyaan, membuat susulan yang diminta dan menyimpan rekod pertanyaan yang boleh diaudit. Persetujuan pemasaran adalah berasingan dan boleh ditarik balik.
Pihak yang memproses
Laman ini dihoskan di Vercel dan data pertanyaan disimpan dalam pangkalan data Supabase terurus di Singapura. Penyedia teknologi dan e-mel yang diluluskan hanya memproses data untuk mengendalikan perkhidmatan ini. Data permohonan rasmi tertakluk pada notis privasi penyedia.
Penyimpanan dan keselamatan
Rekod pertanyaan yang tidak ditukar dipadam atau dinyahnamakan selepas 12 bulan kecuali terdapat keperluan undang-undang atau prinsipal bertulis. Akses terhad kepada pentadbir diluluskan dengan log masuk tanpa kata laluan dan MFA.
Hak dan pilihan anda
Hubungi solveracademy96@gmail.com untuk akses, pembetulan, penarikan persetujuan atau pemadaman jika berkenaan. Anda juga boleh membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.